他山之石 

首页 > 他山之石

“党性体检” 检出服务百分满意度

发布日期:2017-11-29    来源:来源:浙江省委两新工委

台州市博爱医院党委扎实推进“两学一做”学习教育融入日常、抓在经常,把党员“党性体检”搬进病房、社区、农村,通过“体检报告”唤醒党员不忘初心、亮出行动、转变作风。党员普遍反映,党性体检没有书面报告,但时刻提醒我们把党性记心里、把服务记心里、把患者记心里。

  一、“自检自选”实时疗法,唤醒党员初心。一是常态自检。党委提出“实时党性体检”要求,开设“红领微党课”直播支部书记上党课,举办“博爱故事会”分享党员成长故事,实时提醒党员不忘入党初心。8月份开展“学身边典型”活动,组织全体党员既向老党员、全国劳动模范、博爱医院创办人袁浩教授(已故)学习,又比照受到卫生部表彰的120司机孙尤江同志自检自查。二是党员必检。党委把“党性体检”报名单发放到每个党支部,要求“无论身处何岗,凡是党员必检”,报名单的内容包括“体检项目”“体检时间”“体检地点”,让党员清楚“检什么、怎么检”。比如,把每月缴纳党费、每月参加主题党日等作为必检项目。目前,党员自检申请101份。三是项目自选。针对医院职工工作时间长、难以集中活动的问题,党委实行“党性体检”个性项目的党员自选。比如,把坚持二十年开展的大陈岛义诊、医疗科研创新攻坚、专家周末坐诊等活动列入个性项目,由党员依据岗位和时间等情况自选。

  二、“体检详单”实践疗诊,亮出党员行动。一是体检即服务。坚持“党建强、服务强”,融合服务开展党性体检,加强党员8小时外管理,带头构建和谐医患关系,提升服务价值。比如,医院党委书记开立“名医工作室”,开通网上咨询热线,坐诊回复群众,以身作则激励党员和青年成长;全面实行“1+N党员巡床”机制,支部书记带领若干值班党员进病房开展巡访,并为90岁以上住院患者“送慰问”。二是详单即项目。党员对照自选的党性体检单,列出“服务项目”,传递博爱医院的社会责任。比如,党委副书记自选“建立新台州人健康救助基金会”项目,推动解决困难群体的看病难、看病贵问题,全免患脸部肿瘤的安徽特困女青年呼妮娃10.48万元医药费。三是行动即积分。实行“党性积分制”,鼓励党员固定时间、固定岗位到结对社区和村居开展党员义诊等“党员服务健康行”活动,并将活动开展情况列入星级窗口评定、优秀党员评比等评先指标。今年以来,开展党员志愿服务先锋行动65场次,党员志愿服务队深入49个村(社区),并免费为1240名70岁以上老人体检。

  三、“诊断意见”实见疗效,转变党员作风。一是支部会诊下单。严格落实“三会一课”制度,召开党政联席会、“智囊献计会”等月例会开展支部会诊,要求“人人讲不足、个个开药方”,综合党员岗位表现、参与志愿服务情况等指出党员存在不足,逐一分析原因,提出改正意见。比如,行政支部设立博爱“暖心墙”,存放收集洗清干净的二手衣物、玩具等供患者使用。二是书记急诊通道。针对“党性体检”检出“服务次数少、支部认可差、群众评价低”的党员,实行书记约谈,帮扶党员在思想和行动上转变。比如,门诊支部书记对群众投诉较多的党员,逐一深入交谈,送上《说话的魅力》等书籍,鼓励和指点党员有针对性地转变态度、热情工作。今年,门诊支部群众满意度连续3个季度排名第一。三是专家特需把脉。党委组建“专家团”,一对一结对“问题党员”开方补短。比如,针对排摸出的“隐性”党员,由党委委员上门接转组织关系;针对个别党员与患者闹矛盾等问题,通过党员长辈结对联系,进行严肃批评和耐心教育。目前,265个诊断意见已基本落实到位。

<!--EndFragment-->
本协会是由杭州市非公有制企业和新社会组织党务工作者自愿组成、依法登记的非营利性社会团体,是中共杭州市委联系非公有制企业和新社会组织党建工作的桥梁和纽带。本协会坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大精神,遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,团结、组织全市非公有制企业和新社会组织党务工作者,积极研究和探索新形势下非公有制企业和新社会组织党的建设工作,为实现杭州经济社会又好又快发展提供组织保障。